Vraag
Ik werk als verpleegkundige in een zorginstelling. Is het vermelden van de achternaam op onze naambadge en in het dossier van een client bij rapportage verplicht? Door vermelding van onze achternaam kunnen andere zorgverleners, bezoekers etc. ons opzoeken op het internet. Dit is niet wenselijk vanwege onze privacy.Antwoord
Er is in de wetgeving niets vastgelegd over vermelding van zowel voor- als achternaam op naambadges en/of in (digitale) medische dossiers.Wel heeft een patiënt het recht om te weten wie de persoonsgegevens (die over hem of haar gaan) heeft ingezien of ontvangen. Een zorgaanbieder mag een inzageverzoek (gedeeltelijk) weigeren, bijvoorbeeld als de privacy van een zorgverlener in gevaar komt. De zorgaanbieder zal op dat moment de belangen van de zorgverlener af moeten zetten tegen de belangen van de patiënt. De zorgaanbieder moeten kunnen laten zien dat er een zorgvuldige afweging is gemaakt tussen de belangen van alle genoemde partijen. De persoonsgegevens van een medewerker kunnen zwart gelakt worden, als de zorgaanbieder tot de conclusie komt dat de belangen van de patiënt niet opwegen tegen de belangen van de zorgverlener.
Gezien de zorgen over uw privacy en de mogelijke ongewenste gevolgen van het delen van uw volledige naam, lijkt het verstandig om beleid te ontwikkelen dat ervoor zorgt dat de privacy van zowel patiënten als zorgverleners wordt beschermd. Dit kan inhouden dat er gekozen wordt voor het gebruik van voornamen of initialen op naambadges en in dossiers, in plaats van volledige namen.
In het kader van veiligheid, transparantie en professionaliteit, moeten zorgverleners hun naam kenbaar maken aan de cliënt. Het helpt cliënten om te weten wie hen verzorgt. Dit bevordert het vertrouwen en de communicatie tussen de zorgverlener en de cliënt.
Er kunnen echter uitzonderlijke situaties zijn waarin een zorgverlener bezwaar maakt tegen het delen van zijn of haar volledige naam, bijvoorbeeld vanwege persoonlijke veiligheidsredenen. Dit kan het geval zijn als er sprake is van bedreigingen of andere veiligheidsrisico’s. In dergelijke situaties kan de zorgverlener ervoor kiezen om alleen de voornaam of een pseudoniem te gebruiken om de eigen veiligheid te waarborgen.
Wel is het belangrijk dat de zorgverlener nog steeds herkenbaar en bereikbaar blijft voor cliënten en collega’s, en dat de kwaliteit van de zorg niet in het geding komt. In zulke gevallen is het belangrijk om dit te bespreken met de werkgever of de betreffende zorginstelling om tot een passende oplossing te komen.